扭转保安员文化素质偏低的现状,一般有两条途径:一是聘用素质较高的保安员。这需要较高服务费水平作为支撑才能实现。二是加强对保安员教育培训的投入和力度,不断提高保安员服务水平。民营保安企业应该高度重视保安员业务素质、法律法规、政治思想方面的教育培训,制订教育培训计划,采取有趣有益的培训形式,将教育培训制度化、经常化,常抓不懈,长此以往,必见成效。
抓保安服务品质建设永远在路上
各民营企保安企业永远不能停止追求保安服务品质的脚步,保安服务品质是保安服务业的生命线,是行业的立足之本。注重保安服务细节,精益求精,水不满足,不懈追求,点滴积累,不断完善,才能跟上时代弋前进的脚步,实现建设“为人民服务”型的保安服务国家队的伟大目标。“路虽迩,不行了不至,事虽小,不做不成”,抓保安服务品质建设永远在路上,过时。
造成保安人员流失率高的原因在全国各地,保安行业都出现了招工难的现象,造成保安人员流失率高的原因,缺乏职业发展空间。报酬高低是人们选择职业时比较注重的因素,但它并不是终决策的惟一依据。有些人为了能得到更多的发展机会,他们宁可暂时放弃较高的报酬;反之,若得不到很好的发展,即便是能得到比同行们高的收入,他们也会跳槽到那些能给他们更广阔的发展空间的企业去工作。保安当中的高中以上文化程度或者是有一技之长的,由于保安公司业务单一,加之对保安的职业规划不够重视,面对保安这个吃青春饭而又没有职业保障、职业发展空间有限的职业,很难招到高素质人才。
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